Тарифы по обслуживанию компьютерной техники.
|
Описание |
Тарифный план |
Тарифный план |
Тарифный план |
|
Безлимитная удаленная поддержка |
+ |
+ |
+ |
|
Безлимитная поддержка серверов |
+ |
+ |
+ |
|
Установка, настройка и обучение работе с программным обеспечением (стандартное офисное ПО) |
+ |
+ |
+ |
|
Техническая поддержка (Диагностика ПК, локальной сети) |
+ |
+ |
+ |
|
Замена компьютерных комплектующих |
+ |
+ |
+ |
|
Профилактическое обслуживание программной части ПК |
- |
+ |
+ |
|
Профилактическое обслуживание аппаратной части ПК |
- |
+ |
+ |
|
Модернизация ИТ инфраструктуры, для повышения быстродействия работы, защищенности данных |
- |
+ |
+ |
|
Антивирусный контроль |
- |
+ |
+ |
|
Резервное копирование и мониторинг |
- |
+ |
+ |
|
Взаимодействие с провайдерами |
- |
+ |
+ |
|
Плановые профилактические выезды |
- |
+ |
+ |
|
Планирование развития и минимизации затрат на IT инфраструктуру |
- |
- |
+ |
|
Приоритетное выполнение заявок |
- |
- |
+ |
|
Сопровождение ремонта оргтехники в СЦ |
- |
- |
+ |
|
Предоставление подменного оборудования, до оплаты нового |
- |
- |
+ |
|
Время реакции на заявки |
от 30 мин |
от 15 мин |
от 15 мин |
|
Время приезда на заявки, в случае невозможности решения заявки удаленно |
до 12 ч |
до 4 ч |
до 2 ч |
|
Экстренные выезды |
платно |
ограниченно |
неограниченно |
|
Цена |
от 600 руб./ ПК |
от 900 руб./ ПК |
от 1200 руб./ ПК |
|
Минимальная стоимость договора |
5000 |
7000 |
12000 |
|
Обслуживание серверов |
от 4000 руб. |
||
Тарифный план "Удаленный"
- Количество экстренных выездов: неограниченно (оплачиваются отдельно)
- Удалённая поддержка и консультации по телефону
Стоимость обслуживания: от 350 руб.
Тарифный план "Стандартный"
- Количество экстренных выездов: ограниченно (дополнительные выезды оплачиваются отдельно)
- Ежемесячные плановые профилактические выезды
- Время прибытия на экстренный инцидент: 4 часов
- Удалённая поддержка и консультации по телефону
- Установка подменного оборудования, без оплаты
Стоимость обслуживания: от 500 руб.
Тарифный план "VIP"
- Приоритетное выполнение заявок
- Работа с провайдерами
- Оценка и модернизация ИТ систем
- Количество экстренных выездов: неограниченно
- Ежемесячные плановые профилактические выезды
- Время прибытия на экстренный инцидент: 2 часов
- Удалённая поддержка и консультации по телефону
- Установка подменного оборудования, без оплаты
Стоимость обслуживания: от 600 руб.
Чтобы развеять оставшиеся сомнения мы готовы заключить договор на абонентское обслуживание компьютеров сроком всего на один месяц, со скидкой 50%!