Тарифы по обслуживанию компьютерной техники.
Описание |
Тарифный план |
Тарифный план |
Тарифный план |
Безлимитная удаленная поддержка |
+ |
+ |
+ |
Безлимитная поддержка серверов |
+ |
+ |
+ |
Установка, настройка и обучение работе с программным обеспечением (стандартное офисное ПО) |
+ |
+ |
+ |
Техническая поддержка (Диагностика ПК, локальной сети) |
+ |
+ |
+ |
Замена компьютерных комплектующих |
+ |
+ |
+ |
Профилактическое обслуживание программной части ПК |
- |
+ |
+ |
Профилактическое обслуживание аппаратной части ПК |
- |
+ |
+ |
Модернизация ИТ инфраструктуры, для повышения быстродействия работы, защищенности данных |
- |
+ |
+ |
Антивирусный контроль |
- |
+ |
+ |
Резервное копирование и мониторинг |
- |
+ |
+ |
Взаимодействие с провайдерами |
- |
+ |
+ |
Плановые профилактические выезды |
- |
+ |
+ |
Планирование развития и минимизации затрат на IT инфраструктуру |
- |
- |
+ |
Приоритетное выполнение заявок |
- |
- |
+ |
Сопровождение ремонта оргтехники в СЦ |
- |
- |
+ |
Предоставление подменного оборудования, до оплаты нового |
- |
- |
+ |
Время реакции на заявки |
от 30 мин |
от 15 мин |
от 15 мин |
Время приезда на заявки, в случае невозможности решения заявки удаленно |
до 12 ч |
до 4 ч |
до 2 ч |
Экстренные выезды |
платно |
ограниченно |
неограниченно |
Цена |
от 450 руб./ ПК |
от 650 руб./ ПК |
от 900 руб./ ПК |
Минимальная стоимость договора |
4000 |
5000 |
8000 |
Обслуживание серверов |
от 3000 руб. |
Тарифный план "Удаленный"
- Количество экстренных выездов: неограниченно (оплачиваются отдельно)
- Удалённая поддержка и консультации по телефону
Стоимость обслуживания: от 350 руб.
Тарифный план "Стандартный"
- Количество экстренных выездов: ограниченно (дополнительные выезды оплачиваются отдельно)
- Ежемесячные плановые профилактические выезды
- Время прибытия на экстренный инцидент: 4 часов
- Удалённая поддержка и консультации по телефону
- Установка подменного оборудования, без оплаты
Стоимость обслуживания: от 500 руб.
Тарифный план "VIP"
- Приоритетное выполнение заявок
- Работа с провайдерами
- Оценка и модернизация ИТ систем
- Количество экстренных выездов: неограниченно
- Ежемесячные плановые профилактические выезды
- Время прибытия на экстренный инцидент: 2 часов
- Удалённая поддержка и консультации по телефону
- Установка подменного оборудования, без оплаты
Стоимость обслуживания: от 600 руб.
Чтобы развеять оставшиеся сомнения мы готовы заключить договор на абонентское обслуживание компьютеров сроком всего на один месяц, со скидкой 50%!